出張オンサイト＆リモート設定サポート申込フォーム - 導入実例｜GUARDIAN+R

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出張オンサイト&リモート設定サポート　申込フォーム

お申込者情報

法人名・公共機関名・団体名・個人事業主名
お名前 必須: 姓　　名　
郵便番号 必須: 〒
※区切りには半角の『-(ハイフン)』を入れてください
都道府県 必須
所在地 必須: （市区町村/番地/建物名）
電話番号 必須: ※半角数字で 0123-00-0001 のように入力してください
携帯電話番号 必須: ※半角数字で 0123-00-0001 のように入力してください
メールアドレス 必須

ご希望のサポート方法をご選択ください必須

出張サポートを希望するリモートサポートを希望する電話サポートを希望する

「リモートサポート」を希望した方のみ、ご回答下さい WEB会議システムはどちらのアプリケーションをご希望でしょうか

ZOOMSkypeLINE　ビデオ通話特に希望しないその他

QNAP社製NASオンサイト出張設定サポートをご希望の商品をお選びください必須

下記サイトを参考に、ご使用中の機器の型番を記入してください

　※QNAP製品一覧　https://www.qnap.com/ja-jp/product/

　※型番がわからない場合、「不明」と入力して下さい

NASの使用年数をご選択ください必須

購入したばかり1年以内1年から3年以内3年から5年以内5年以上

ご利用状況を教えてください（複数選択可）必須

自社利用している（これからする予定）貴社のクライアントエンドユーザが利用している（これからする予定）個人利用している（これからする予定）その他

どのようなサポートを希望されているか教えて下さい（複数選択可）必須

初期設定、RAID構築設定NASのバックアップ設定方法を教えてほしいパソコンからの接続設定スマートフォン、タブレット機器からの外部ネットワーク接続設定NAS保存の音楽・動画ファイル、スマートフォン再生設定ユーザ作成及びアクセス権の付与外部からのインターネット経由接続UPS連動設定ActiveDirectryサーバ同期設定自動バックアップ設定ネットワークカメラ一括管理設定暗号化等、セキュリティ技術の設定原因不明のエラー解決対応ハードディスク異常解決のための修理対応障害発生NASからのデータ復旧その他

サポートサービスを利用するNASの台数を教えてください必須

台 ※１～10の範囲の数値をご入力ください

NASに接続するPCの台数を教えてください必須

台 ※接続しない場合は「0」を入力してください

NASと連携しているクラウドストレージのご利用状況について教えてください必須

利用している利用していない利用しているクラウドストレージ名称

その他　連絡事項、ご要望をご記入ください（自由記入）

お申込み同意確認

■本サービスは、QNAP社製NAS製品のみをサポート対象といたします
■対象NAS機器の状態によっては、お客様のご要望にお応えできない場合がございます
■本サービスのサポート内容、その内部にある技術情報について、機密情報として扱い、第三者に提供することのないようお願いします
■本サービスの設定完了後、お客様による設定変更が実施された場合の不具合における責任は負いかねます
また、1週間経過後の不具合に関しても同様といたします
■本サービスのすべての過程で、不具合が発生した場合、逐次改善に努めます
しかしながら、機器の状態、性質上、不可避な事象も起こりえます
その場合、お客様と対話を進めながら協議、最善の方策を実施いたします
また当社の重大な過失がある場合を除き、不具合の責任を負いません
■当社は『QNAP社製NAS　出張オンサイト&リモート設定サポート内容』に記載されているサービス内容を予告なく変更することがあります
■お客様は、当社のサービスエンジニアが対象製品の設置場所に立ち入ることを認めるとともに、当該サービスエンジニアが本サービスを行うために必要となる作業場所を無償で提供するものとします（出張オンサイトサポートの場合）
■本サービスは、違法行為、公序良俗に反する行為を目的として利用することはできません
■本サービスを実施する前に「出張オンサイト&リモート設定サポート　ご利用規約」にご同意いただきます

上記、注意事項について確認・了承しました

※お申込み後、担当者より改めて詳細内容のご確認・ご連絡をさせていただきます

　